Real Unión eta Logikaline akordio batera iritsi dira eta enpresa gipuzkoarra klubaren babesle izatera pasako da.
Contact center zerbitzuen eta bezeroarentzako arretaren erreferente bihurtuta, eta sektorean 20 urteko esperientzia izanik, egoitza Abaltzisketan dauka, Aralarko parke naturalean, Txindoki enblematikoaren magalean. Handik, Logikalinek contact center 24 orduko plataformak eskaintzen dizkie industria, ecommerce eta zerbitzu sektoreko enpresei, 100 profesional baino gehiagoren eguneroko lanari esker.
“Logikaline ideia batetik abiatzen da, amets batetik, baina baita behar batetik ere, hau da, kultura eta herrialde desberdinetako pertsonen artean egunero milaka eta milaka interakzio kudeatzea, hainbat hizkuntzatan, telefono, posta elektroniko edo WhatsApp deien bidez. Ingurune natural batetik egiten dugu, inguruko enpresentzako zerbitzuekin, ingurune digital bat eraikitzen lagunduz, konektatua, baina aldi berean lasaia, orekarekin eta errespetuarekin, taldean, kontziliatzeko malgutasunarekin baina emaitzak lortzeko exijentzia handiarekin”, adierazi du Iñaki Gorostidi Logikaline enpresako gerenteak.
Igor Emery Real Unióneko Administrazio Kontseiluko presidenteak adierazi duenez, “udan martxan jarri genuen proiektu berriarekin bat egiteaz gain, Logikalinek klubean egiten ari garen eraldaketa digitaleko lanean lagunduko digu. Modu iraunkorrean hazi nahi dugu, behin baino gehiagotan esan dugun bezala, eta Logikalineren filosofia errespetuz, taldean eta malgutasunez egitea da, gure klub-ideiarekin bat etorriz. Gainera, sektorean erreferente dira, eta ziur gaude gaur hasiko dugun bidea iraunkorra izango dela”.